Case Studies

導入事例

ZESTAのサービスを導入いただいた企業様の成果をご紹介します。

A社(不動産業)

不動産
利用サービス: LLMO + SEO|期間: 6ヶ月

課題

ChatGPTで自社名が一切表示されず、AI経由の問い合わせがゼロだった。

施策

構造化データの実装とFAQコンテンツの充実により、AIが引用しやすいサイト構造に改善。

AI引用率

0% → 34%

問い合わせ数

月12件 → 月45件

検索順位

圏外 → 3位

B社(クリニック)

医療
利用サービス: MEO + HP制作|期間: 4ヶ月

課題

Googleマップでの表示順位が低く、近隣の競合に患者を奪われていた。

施策

Googleビジネスプロフィールの最適化と、AI対応のHP制作を実施。口コミ管理も強化。

マップ順位

8位 → 1位

新規患者数

月20人 → 月55人

口コミ評価

3.2 → 4.6

C社(ECサイト)

EC・小売
利用サービス: SEO + LLMO|期間: 8ヶ月

課題

自然検索からの流入が減少し、広告費が増加していた。

施策

テクニカルSEOの改善とLLMO対策を並行実施。AI検索からの新規流入チャネルを開拓。

自然検索流入

+180%

広告費削減

-40%

売上

+65%

D社(士業事務所)

士業
利用サービス: HP制作 + SEO + LLMO|期間: 5ヶ月

課題

古いホームページで問い合わせが少なく、AIにも全く認識されていなかった。

施策

AI対応の新HP制作に加え、専門記事の充実とSEO・LLMO対策をトータルで実施。

問い合わせ数

月3件 → 月28件

AI引用

0件 → 週15件

検索流入

+250%

E社(飲食チェーン)

飲食
利用サービス: MEO + LLMO|期間: 5ヶ月

課題

都内5店舗を展開するが、Googleマップでの視認性が低く、AI検索でも店舗情報が表示されなかった。

施策

各店舗のGoogleビジネスプロフィールを個別最適化し、メニュー構造化データとFAQを実装。AIが推薦しやすい情報設計に改善。

マップ表示回数

+320%

来店予約数

月80件 → 月210件

AI推薦率

0% → 28%

F社(人材紹介)

人材
利用サービス: SEO + HP制作|期間: 7ヶ月

課題

求職者向けの情報発信が弱く、大手求人サイトに依存。自社サイト経由の応募がほぼゼロだった。

施策

職種別ランディングページの制作と、求職者の検索意図に合わせたSEOコンテンツ戦略を実施。

自社サイト応募

月2件 → 月38件

検索流入

+420%

採用コスト

-55%

G社(製造業)

製造
利用サービス: LLMO + SEO|期間: 9ヶ月

課題

BtoB製品の技術情報がWebに少なく、AI検索で競合他社ばかりが引用されていた。

施策

技術ブログと製品FAQ の大量作成、構造化データの実装でAIが引用しやすいナレッジベースを構築。

AI引用率

2% → 41%

技術問い合わせ

月5件 → 月32件

指名検索

+190%

H社(美容サロン)

美容
利用サービス: MEO + HP制作 + LLMO|期間: 6ヶ月

課題

駅前に競合サロンが10店舗以上あり、Googleマップで埋もれていた。新規客の獲得に苦戦。

施策

口コミ獲得の仕組み化、施術メニュー別のLP制作、AIが推薦するサロン情報の構造化を実施。

マップ順位

12位 → 2位

新規来店数

月15人 → 月48人

口コミ数

23件 → 156件

I社(学習塾)

教育
利用サービス: SEO + MEO|期間: 4ヶ月

課題

地域名+塾の検索で上位表示されず、チラシ配布に頼った集客が限界に達していた。

施策

地域特化のSEOコンテンツ制作と、合格実績・講師紹介のGBP最適化を実施。保護者向けFAQも充実。

検索順位

15位 → 1位

体験授業申込

月8件 → 月35件

広告費削減

-60%

J社(税理士法人)

士業
利用サービス: LLMO + HP制作|期間: 7ヶ月

課題

AI検索で『おすすめの税理士』と聞かれても自社が一切表示されず、紹介頼みの営業だった。

施策

業種別の税務相談コンテンツを50本制作し、E-E-A-Tを意識した専門家プロフィールと構造化データを実装。

AI引用率

0% → 38%

Web問い合わせ

月1件 → 月22件

顧問契約数

+85%

K社(旅館)

宿泊
利用サービス: MEO + LLMO + SEO|期間: 8ヶ月

課題

OTA(予約サイト)経由の予約が9割で手数料負担が大きく、自社予約を増やしたかった。

施策

宿の魅力を伝える体験型コンテンツとAI対応の構造化データを実装。GBPの写真・口コミ管理も強化。

自社予約比率

10% → 45%

手数料削減

年間約280万円

口コミ評価

3.8 → 4.7

L社(工務店)

建設
利用サービス: HP制作 + SEO + MEO|期間: 10ヶ月

課題

施工事例がWebに少なく、地域の注文住宅検索で競合ハウスメーカーに完敗していた。

施策

施工事例50件の写真付きページ制作、地域名×住宅キーワードのSEO対策、GBPの施工写真を定期更新。

検索順位

圏外 → 5位

資料請求数

月3件 → 月19件

成約率

+40%

M社(SaaS企業)

IT
利用サービス: LLMO + SEO|期間: 6ヶ月

課題

自社SaaS製品がAI検索の比較記事で一切言及されず、競合ツールにリードを奪われていた。

施策

製品比較コンテンツ・導入ガイド・APIドキュメントの構造化を実施し、AIが推薦しやすい情報基盤を構築。

AI引用率

0% → 52%

トライアル登録

+230%

オーガニック流入

+310%

N社(歯科医院)

医療
利用サービス: MEO + HP制作|期間: 5ヶ月

課題

開業3年目で認知度が低く、近隣の老舗歯科に患者が流れていた。Web集客がほぼ機能していなかった。

施策

診療科目別のLP制作、患者の声ページの充実、GBPの診療写真・設備情報の最適化を実施。

マップ順位

9位 → 1位

新規患者数

月12人 → 月42人

予約率

+75%

O社(物流会社)

物流
利用サービス: LLMO + HP制作|期間: 6ヶ月

課題

大阪府・従業員50名規模。法人向け配送サービスのWeb集客がゼロで、営業は電話と紹介のみ。AI検索で『大阪 法人配送』と聞いても自社名が出なかった。

施策

サービスエリア別のランディングページを15本制作し、配送料金シミュレーターを実装。物流業界特化のFAQ構造化データでAI引用を促進。

AI引用率

0% → 29%

Web問い合わせ

月0件 → 月18件

新規法人契約

+12社/半年

P社(結婚式場)

ブライダル
利用サービス: SEO + MEO + LLMO|期間: 8ヶ月

課題

神奈川県・収容200名規模の式場。大手ウェディングサイトへの掲載費が年間600万円超。AI検索で『横浜 結婚式場 おすすめ』に自社が表示されなかった。

施策

挙式スタイル別の特集ページ制作、卒花レポートのコンテンツ拡充、GBPの写真200枚追加。AIが推薦しやすいプラン比較の構造化データを実装。

自社予約比率

15% → 52%

掲載費削減

年間約350万円

AI推薦率

0% → 35%

Q社(自動車整備工場)

自動車
利用サービス: MEO + HP制作|期間: 5ヶ月

課題

埼玉県・従業員8名の整備工場。ディーラーに顧客を奪われ、Googleマップでの評価も低く新規客が来なかった。

施策

整備メニュー別の料金ページ制作、ビフォーアフター事例の写真コンテンツ充実、口コミ返信の仕組み化とGBP投稿の週次運用を実施。

マップ順位

14位 → 2位

新規来店数

月5人 → 月28人

口コミ評価

3.1 → 4.5

R社(コンサルティング)

コンサル
利用サービス: LLMO + SEO|期間: 7ヶ月

課題

東京都・従業員20名のDXコンサルファーム。ChatGPTで『DXコンサル おすすめ』と聞くと大手ばかり表示され、中堅企業からの問い合わせが伸び悩んでいた。

施策

業界別DX成功事例コラムを30本制作、コンサルタント個人のE-E-A-Tプロフィール強化、ホワイトペーパーDLページの構造化データを実装。

AI引用率

3% → 44%

リード獲得

月8件 → 月35件

商談化率

+25%

S社(ペットクリニック)

動物医療
利用サービス: MEO + LLMO|期間: 5ヶ月

課題

名古屋市・獣医師3名のクリニック。近隣に大型動物病院が開業し、既存患者の流出が加速。AI検索でも競合にシェアを奪われていた。

施策

犬種・猫種別の健康情報コンテンツを40本制作、夜間対応・専門診療のGBP情報を最適化。ペットオーナー向けFAQの構造化データでAI引用を促進。

マップ順位

7位 → 1位

新規来院数

月18人 → 月52人

AI推薦率

0% → 31%

T社(英会話スクール)

教育
利用サービス: SEO + LLMO + HP制作|期間: 6ヶ月

課題

福岡市・教室3校を運営。オンライン英会話の台頭で対面スクールの入会者が激減。Webからの体験レッスン申込が月2件まで落ち込んでいた。

施策

目的別(ビジネス英語・TOEIC・子供英会話)のLP制作、講師インタビュー動画コンテンツ、受講者の成果レポートを構造化データ付きで公開。

体験申込数

月2件 → 月24件

検索流入

+380%

入会率

+45%

U社(介護施設)

介護
利用サービス: HP制作 + MEO + LLMO|期間: 7ヶ月

課題

千葉県・デイサービス2拠点を運営。ケアマネージャーからの紹介に依存し、ご家族からの直接問い合わせがほぼなかった。施設の特色がWebで伝わっていなかった。

施策

施設の1日の流れ・リハビリプログラム・スタッフ紹介の詳細ページ制作。介護保険の使い方FAQを構造化データで実装し、AI検索での情報提供を強化。

直接問い合わせ

月1件 → 月14件

AI引用率

0% → 22%

稼働率

72% → 95%

V社(会計事務所)

士業
利用サービス: LLMO + SEO + HP制作|期間: 8ヶ月

課題

札幌市・従業員12名の会計事務所。AI検索で『札幌 会計事務所 法人設立』と聞いても表示されず、ポータルサイト経由の紹介手数料が経営を圧迫していた。

施策

法人設立・確定申告・相続税など業務別の専門コンテンツ60本を制作。税理士のプロフィールとE-E-A-T情報を強化し、料金シミュレーターを実装。

AI引用率

0% → 36%

自社サイト問い合わせ

月2件 → 月25件

紹介手数料削減

年間約180万円

W社(フィットネスジム)

フィットネス
利用サービス: MEO + SEO + LLMO|期間: 6ヶ月

課題

横浜市・パーソナルジム2店舗を運営。大手チェーンジムの価格攻勢で会員数が減少。AI検索で『横浜 パーソナルジム おすすめ』に表示されなかった。

施策

ビフォーアフター事例20件の写真付きページ制作、トレーナー資格・実績のE-E-A-T強化、ダイエットメソッドのFAQ構造化データを実装。GBP投稿を毎日更新。

マップ順位

11位 → 1位

体験予約数

月10件 → 月45件

AI推薦率

0% → 40%

X社(印刷会社)

印刷
利用サービス: LLMO + HP制作 + SEO|期間: 9ヶ月

課題

大阪府・従業員30名の印刷会社。ネット印刷の台頭で受注が3年連続減少。高品質な特殊印刷技術があるのにWebで認知されていなかった。

施策

特殊印刷(箔押し・エンボス・UV印刷)の技術解説ページを制作、印刷見本のギャラリーサイト構築。AIが引用しやすい印刷用語辞典と料金表の構造化データを実装。

AI引用率

0% → 27%

Web受注

月3件 → 月22件

客単価

+35%

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